樟树市永泰镇:直面“烤”验 优服务解难题
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“三伏”天,给外出工作人员带来重重考验。烈日下,江西省樟树市永泰镇营商服务专员没有退缩,他们头顶烈日、脚踏热土,奔走在热浪中、穿梭在各个企业中,坚守岗位全心服务,用辛勤劳动和晶莹汗水擦亮“永心办·泰好办”营商服务品牌。
贴心服务 在烤验下热火朝天
“老皮,沐恩堂又在招工,这个宣传单拿回去给你儿媳妇看看,问问她想不想去?”樟树市永泰镇营商服务专员邹志刚顶着炎炎烈日,带着大观村“两委”干部,穿梭在村组巷道、田间地头,给群众讲解沐恩堂招工信息、薪资待遇等。
像这样的队伍永泰镇还有9支,同时在各个村组开展宣传。据悉,辖区企业江西沐恩堂有限责任公司技改项目已完成生产线调试,准备正式投入运营,但工人一直没招满,新设立的生产线没办法正常运转,影响公司生产效率。永泰镇营商办得知情况后,立即组织营商服务专员帮助企业解决难题。
在“炎”值爆表的季节里,空气中热浪滚滚。永泰镇持续深化“三比三争”活动,镇村干部化身营商服务专员,通过乡村大喇叭、流动宣传车、宣传单页,以及进村入组、上门入户等方式宣讲企业招工信息。同时,采取线上+线下相结合方式,加速信息扩散,形成热火朝天的浓厚氛围。在实际宣传动员中,他们采取“腿勤、手勤、嘴勤”的方法,真正做到为企业排忧解难,充分发挥了营商服务专员的“桥梁连接”作用。
热心帮扶 在高温里披荆斩棘
“这么热的天你们还专门为我公司的事跑一趟,真是太麻烦了,这什么时候来弄都行的。”江西百仁中药饮片有限责任公司负责人看看着汗流浃背的营商服务专员,不好意思地说道。
“我们多跑一跑,你们在高温天里就能少跑一些。”最近,江西百仁中药饮片有限责任公司计划申报国家高新技术企业,但又对具体流程不了解犯起了愁。了解这种情况,永泰镇人大不畏酷暑,迅速联合营商服务专员,联系邀请科技局工作人员一同到企业开展业务指导,帮助解决难题,扫清了企业申报工作各项障碍。
近年来,永泰镇严格落实领导班子挂点服务企业机制,向企业派驻营商服务专员28人,确定每月9日为“入企帮扶”日,即使在炙热夏季里,他们也用脚步、用汗水、用付出想企业之所想,急群众之所急,以“不降温”的服务践行着对每一位企业、群众的承诺。截至目前,共为摸排解决企业面临的急难愁盼问题76个。(谢炜、王亲媛)